Condiciones del servicio

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de Chasqui, LegalDocs, LYJ Gym y Brindix (los "Servicios"), prestados por Juan Luis Guerra Meneses, con nombre comercial LYJ Tech Solutions, RUC 10478795501, con domicilio en Chincha, Ica, Perú (en adelante, "LYJ"). Al usar los Servicios aceptas estas condiciones.

1. El servicio

LYJ ofrece software en la nube por suscripción para negocios (los "Clientes"). Cada Cliente tiene su propio espacio, separado de los demás, y administra a sus usuarios.

2. Cuentas y acceso

• El Cliente es responsable de quiénes acceden con su cuenta y de mantener sus datos de contacto al día.
• Los códigos y enlaces de acceso son personales; no los compartas.
• Podemos suspender un acceso si detectamos uso indebido o riesgo para la seguridad.

3. Suscripción, prueba y pagos

Los planes, precios y periodos de prueba se informan al contratar. Al terminar la prueba, la suscripción continúa según el plan elegido. La falta de pago puede suspender el Servicio hasta regularizarse. Los mensajes de WhatsApp enviados desde el número propio del Cliente los factura Meta directamente al Cliente.

4. Uso permitido

• Usar los Servicios solo para actividades lícitas y para atender a personas que han solicitado el servicio del Cliente.
• No enviar spam ni mensajes que incumplan las políticas de WhatsApp Business.
• No intentar acceder a datos de otros Clientes ni afectar el funcionamiento de los Servicios.

5. Datos del Cliente

Los datos que el Cliente registra le pertenecen. LYJ los trata como encargado, solo para prestar el Servicio, según la Política de privacidad. El Cliente debe contar con el consentimiento o la base legal necesaria para registrar los datos de sus clientes y personal.

6. Disponibilidad

Trabajamos para que los Servicios estén disponibles de forma continua, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas (proveedores de internet, Meta, cortes de energía). Avisaremos los mantenimientos programados cuando sea posible.

7. Responsabilidad

Los Servicios son herramientas de gestión. Las decisiones del negocio, los cobros a sus clientes y la entrega de sus productos o servicios son responsabilidad del Cliente. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de LYJ se limita al monto pagado por el Cliente en los últimos tres meses.

8. Fin del servicio

El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Tras la cancelación, puede solicitar una copia de sus datos dentro de los 30 días siguientes; después podremos eliminarlos, salvo lo que la ley obligue a conservar.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estas condiciones publicando la nueva versión en esta página. Se rigen por las leyes del Perú.

10. Contacto

[email protected] · +51 906 645 100